Managed Networking

Naše správa síťové infrastruktury zajistí bezpečnou a výkonnou síťovou infrastrukturu bez zbytečných starostí a výdajů. Postaráme se o monitoring 24/7, proaktivní optimalizace a rozvoj.

Proč?

Bezpečnost, stabilita, odbornost...

Rychle se rozvíjející svět technologií a hrozeb přináší výzvu pro stabilní a bezpečné sítě, přitom odborníků je pomálu.

Co?

Správa sítě od nás

Postaráme se o Vaši síť, abyste se mohli věnovat byznysu. Zajistíme 24/7 monitoring, bezpečnost a pravidelné kontroly a případný rozvoj, aby Vás síť neomezovala.

Jak?

Individuální přístup

Zajistíme servisní i technickou podporu, strategický rozvoj, manažerské konzultace. Navíc síť napojíme na naše dohledové centrum 24/7.

Proč správu sítě od nás?

Nová generace komplexních a propojených služeb. Propojujeme svět digitální a IT s tím lidským. Neřešíme jen IT.

Víme, že požadavky zákazníků se různí. Proto jsme schopni zajistit ať už kompletní návrh, výstavbu a rozvoj Vaší sítě, tak i třeba jen její provoz a monitoring.

Každý zákazník má  s námi podepsanou smlouvu, kde jsou jasně definovaná pravidla a rozsah, včetně případného ServiceDesku / HelpDesku, kteráý může být i 24/7. Většinu požadavků odbavíme ale ještě výrazně rychleji než máme ve smlouvě.

Naši monitorovací infrastrukturu máme postavenou na jedné z nejpoužívanějších a nejlepších monitorovacích technologií typu RMM.

Využíváme nejmodernější technologie a postupy srovnatelné např. s těmi co využívají Deutsche Telecom, ING, Müller, Audi, Siemens, Photowatt…

V rámci ServiceDesku nabízíme služby monitorignu sítě, koncových zařízení atd. Jakmile narazíme na problém, začneme automaticky jednat. Stejně to máme z bezpečností  jakmile narazíme na potenciální problém, začneme ihned jednat. A pokud se jedná o problém akutní, naše SOC je připraveno.

Pokud se stane nějaký incident, vše zanášíme do našeho ticketovacího systému a dle nastavených postupů řešíme.

Požadavky zákazníků o podporu řešíme v ticketovacím systému. Každý ticket (lístek) tak má svou historii. 

Fungujeme v týmu a vždy evidujeme kompletní historii problému. Pokud si tickety předáváme v rámci týmu, například ke specialistovi, vždy držíme kontext. Díky tomu se Vás nebudeme 10x ptát na tu samou věc a ještě k tomu se dokážeme zastoupit – a možná to ani nepoznáte.

Na čem stavíme sítě?

Moderní a škálovatelné řešení IT infrastruktury

Od malých firem po velké, včetně multi-site řešení, VPN a dalších bezpečnostních prvků.

Výhodou je nativní kamerový systém a přístupový systém od dveří po brány, závory a výtahy.

Bezpečnostní řešení a síťová infrastruktura

Fortinet poskytuje širokou škálu produktů pro ochranu a optimalizaci síťové infrastruktury. Managed FortiGate Service zjednodušuje nasazení, správu a zabezpečení síťových zařízení, s nepřetržitou podporou od expertů.

Výkonné a flexibilní řešení, pro různé zátěže

Robustní serverová řešení, která splňují požadavky moderních pracovních zátěží od edge po cloud. Výkonné PowerEdge servery, které podporují generativní AI a další náročné aplikace. Maximální výkon, účinnost a škálovatelnost.

Preferujete jiné výrobce a technologie?

Jsme připraveni pracovat i se síťovými technologiemi Cisco, Juniper, Aruba, Mikrotik, Teltonika, AltaLabs a další… Většinu z nich umíme rovněž dodávat.

Kromě serverů Dell PowerEdge dodáváme také  nevyhovují? Známe a dodáváme také HP Enterprise. Samozřejmostí je znalosst cloudových služeb Azure, AWS aj. Kromě toho vlastní cloud provozujeme.

Související produkty...

Disaster Recovery

Disaster Recovery Kritická infrastruktura? Díky Productivv Cyber Security zálohování kritických zdrojů dokážeme obnovit pracovní zátěž během několika minut v cloudu....

Více informací

Dodáváme

IT služby

srozumitelně

Nejsme typická IT firma. Náš tým se skládá z odborníků na IT, sítě, bezpečnost, digitalizaci, Microsoft, vzdělávání v oblasti softskills i hardskills, osobní rozvoj a koučink. Zdá se to nezvyklé? 

Právě díky tomu jsme schopni kombinovat kompetence a znalosti z různých oborů pro doručení co nejlepších výsledků. Jednou z našich předností je to, že rozumíme nejen technologiím, ale i lidem!