Monitoring IT Mějte své systémy a zařízení pod kontrolou a zvyšte jejich bezpečnost prostřednictvím moderního monitoringu IT infrastruktury. Productivv.cz /...
Více informacíManaged Networking
Naše správa síťové infrastruktury zajistí bezpečnou a výkonnou síťovou infrastrukturu bez zbytečných starostí a výdajů. Postaráme se o monitoring 24/7, proaktivní optimalizace a rozvoj.
- Managed Networking
Proč?
Bezpečnost, stabilita, odbornost...
Rychle se rozvíjející svět technologií a hrozeb přináší výzvu pro stabilní a bezpečné sítě, přitom odborníků je pomálu.
Co?
Správa sítě od nás
Postaráme se o Vaši síť, abyste se mohli věnovat byznysu. Zajistíme 24/7 monitoring, bezpečnost a pravidelné kontroly a případný rozvoj, aby Vás síť neomezovala.
Jak?
Individuální přístup
Zajistíme servisní i technickou podporu, strategický rozvoj, manažerské konzultace. Navíc síť napojíme na naše dohledové centrum 24/7.
Proč správu sítě od nás?
Nová generace komplexních a propojených služeb. Propojujeme svět digitální a IT s tím lidským. Neřešíme jen IT.
Víme, že požadavky zákazníků se různí. Proto jsme schopni zajistit ať už kompletní návrh, výstavbu a rozvoj Vaší sítě, tak i třeba jen její provoz a monitoring.
Každý zákazník má s námi podepsanou smlouvu, kde jsou jasně definovaná pravidla a rozsah, včetně případného ServiceDesku / HelpDesku, kteráý může být i 24/7. Většinu požadavků odbavíme ale ještě výrazně rychleji než máme ve smlouvě.
Naši monitorovací infrastrukturu máme postavenou na jedné z nejpoužívanějších a nejlepších monitorovacích technologií typu RMM.
Využíváme nejmodernější technologie a postupy srovnatelné např. s těmi co využívají Deutsche Telecom, ING, Müller, Audi, Siemens, Photowatt…
V rámci ServiceDesku nabízíme služby monitorignu sítě, koncových zařízení atd. Jakmile narazíme na problém, začneme automaticky jednat. Stejně to máme z bezpečností jakmile narazíme na potenciální problém, začneme ihned jednat. A pokud se jedná o problém akutní, naše SOC je připraveno.
Pokud se stane nějaký incident, vše zanášíme do našeho ticketovacího systému a dle nastavených postupů řešíme.
Požadavky zákazníků o podporu řešíme v ticketovacím systému. Každý ticket (lístek) tak má svou historii.
Fungujeme v týmu a vždy evidujeme kompletní historii problému. Pokud si tickety předáváme v rámci týmu, například ke specialistovi, vždy držíme kontext. Díky tomu se Vás nebudeme 10x ptát na tu samou věc a ještě k tomu se dokážeme zastoupit – a možná to ani nepoznáte.
Na čem stavíme sítě?
Moderní a škálovatelné řešení IT infrastruktury
Od malých firem po velké, včetně multi-site řešení, VPN a dalších bezpečnostních prvků.
Výhodou je nativní kamerový systém a přístupový systém od dveří po brány, závory a výtahy.
Bezpečnostní řešení a síťová infrastruktura
Fortinet poskytuje širokou škálu produktů pro ochranu a optimalizaci síťové infrastruktury. Managed FortiGate Service zjednodušuje nasazení, správu a zabezpečení síťových zařízení, s nepřetržitou podporou od expertů.
Výkonné a flexibilní řešení, pro různé zátěže
Robustní serverová řešení, která splňují požadavky moderních pracovních zátěží od edge po cloud. Výkonné PowerEdge servery, které podporují generativní AI a další náročné aplikace. Maximální výkon, účinnost a škálovatelnost.
Preferujete jiné výrobce a technologie?
Jsme připraveni pracovat i se síťovými technologiemi Cisco, Juniper, Aruba, Mikrotik, Teltonika, AltaLabs a další… Většinu z nich umíme rovněž dodávat.
Kromě serverů Dell PowerEdge dodáváme také nevyhovují? Známe a dodáváme také HP Enterprise. Samozřejmostí je znalosst cloudových služeb Azure, AWS aj. Kromě toho vlastní cloud provozujeme.
Související produkty...
ITSM a ITAM
ITSM a ITAM Komplexní, strategická a efektivní správa IT služeb včetně procesů, lidí a technologií a k tomu správa IT...
Více informacíZálohování a obnova
Zálohování a obnovení dat Překonání rostoucí složitosti IT infrastruktury a sofistikovanosti kybernetických útoků vyžaduje komplexní zálohovací řešení, které zajistí bezpečnost...
Více informací
Dodáváme
IT služby
srozumitelně
Nejsme typická IT firma. Náš tým se skládá z odborníků na IT, sítě, bezpečnost, digitalizaci, Microsoft, vzdělávání v oblasti softskills i hardskills, osobní rozvoj a koučink. Zdá se to nezvyklé?
Právě díky tomu jsme schopni kombinovat kompetence a znalosti z různých oborů pro doručení co nejlepších výsledků. Jednou z našich předností je to, že rozumíme nejen technologiím, ale i lidem!
