Managed Networking

Naše správa síťové infrastruktury zajistí bezpečnou a výkonnou síťovou infrastrukturu bez zbytečných starostí a výdajů. Postaráme se o monitoring 24/7, proaktivní optimalizace a rozvoj.

Proč?

Bezpečnost, stabilita, odbornost...

Rychle se rozvíjející svět technologií a hrozeb přináší výzvu pro stabilní a bezpečné sítě, přitom odborníků je pomálu.

Co?

Správa sítě od nás

Postaráme se o Vaši síť, abyste se mohli věnovat byznysu. Zajistíme 24/7 monitoring, bezpečnost a pravidelné kontroly a případný rozvoj, aby Vás síť neomezovala.

Jak?

Individuální přístup

Zajistíme servisní i technickou podporu, strategický rozvoj, manažerské konzultace. Navíc síť napojíme na naše dohledové centrum 24/7.

Proč správu sítě od nás?

Nová generace komplexních a propojených služeb. Propojujeme svět digitální a IT s tím lidským. Neřešíme jen IT.

Víme, že požadavky zákazníků se různí. Proto jsme schopni zajistit ať už kompletní návrh, výstavbu a rozvoj Vaší sítě, tak i třeba jen její provoz a monitoring.

Každý zákazník má  s námi podepsanou smlouvu, kde jsou jasně definovaná pravidla a rozsah, včetně případného ServiceDesku / HelpDesku, kteráý může být i 24/7. Většinu požadavků odbavíme ale ještě výrazně rychleji než máme ve smlouvě.

Naši monitorovací infrastrukturu máme postavenou na jedné z nejpoužívanějších a nejlepších monitorovacích technologií typu RMM.

Využíváme nejmodernější technologie a postupy srovnatelné např. s těmi co využívají Deutsche Telecom, ING, Müller, Audi, Siemens, Photowatt…

V rámci ServiceDesku nabízíme služby monitorignu sítě, koncových zařízení atd. Jakmile narazíme na problém, začneme automaticky jednat. Stejně to máme z bezpečností  jakmile narazíme na potenciální problém, začneme ihned jednat. A pokud se jedná o problém akutní, naše SOC je připraveno.

Pokud se stane nějaký incident, vše zanášíme do našeho ticketovacího systému a dle nastavených postupů řešíme.

Požadavky zákazníků o podporu řešíme v ticketovacím systému. Každý ticket (lístek) tak má svou historii. 

Fungujeme v týmu a vždy evidujeme kompletní historii problému. Pokud si tickety předáváme v rámci týmu, například ke specialistovi, vždy držíme kontext. Díky tomu se Vás nebudeme 10x ptát na tu samou věc a ještě k tomu se dokážeme zastoupit – a možná to ani nepoznáte.

Na čem stavíme sítě?

Moderní a škálovatelné řešení IT infrastruktury

Od malých firem po velké, včetně multi-site řešení, VPN a dalších bezpečnostních prvků.

Výhodou je nativní kamerový systém a přístupový systém od dveří po brány, závory a výtahy.

Bezpečnostní řešení a síťová infrastruktura

Fortinet poskytuje širokou škálu produktů pro ochranu a optimalizaci síťové infrastruktury. Managed FortiGate Service zjednodušuje nasazení, správu a zabezpečení síťových zařízení, s nepřetržitou podporou od expertů.

Výkonné a flexibilní řešení, pro různé zátěže

Robustní serverová řešení, která splňují požadavky moderních pracovních zátěží od edge po cloud. Výkonné PowerEdge servery, které podporují generativní AI a další náročné aplikace. Maximální výkon, účinnost a škálovatelnost.

Preferujete jiné výrobce a technologie?

Jsme připraveni pracovat i se síťovými technologiemi Cisco, Juniper, Aruba, Mikrotik, Teltonika, AltaLabs a další… Většinu z nich umíme rovněž dodávat.

Kromě serverů Dell PowerEdge dodáváme také  nevyhovují? Známe a dodáváme také HP Enterprise. Samozřejmostí je znalosst cloudových služeb Azure, AWS aj. Kromě toho vlastní cloud provozujeme.

Související produkty...

SecOps

Kybernetická bezpečnost Náš SecOps tým se postará o Vaši bezpečnost. Objevujeme zranitelnosti, konzultujeme vylepšení bezpečnosti a navrhujeme konkrétní kroky pro...

Více informací

Disaster Recovery

Disaster Recovery Kritická infrastruktura? Díky Productivv Cyber Security zálohování kritických zdrojů dokážeme obnovit pracovní zátěž během několika minut v cloudu....

Více informací

ServiceDesk

ServiceDesk Proaktivní a strategické řízení IT služeb, jejich správa a optimalizace. ITSM, správa incidentů a problémů. Systém ticketů a priorit,...

Více informací

Dodáváme

IT služby

srozumitelně

Nejsme typická IT firma. Náš tým se skládá z odborníků na IT, sítě, bezpečnost, digitalizaci, Microsoft, vzdělávání v oblasti softskills i hardskills, osobní rozvoj a koučink. Zdá se to nezvyklé? 

Právě díky tomu jsme schopni kombinovat kompetence a znalosti z různých oborů pro doručení co nejlepších výsledků. Jednou z našich předností je to, že rozumíme nejen technologiím, ale i lidem!